Políticas de Compra

1. Garantia:

Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução do seu dinheiro. Para sua maior comodidade, nossos produtos são entregues pelo Correios e assim que a postagem for concluída, o código de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra.

Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? A Venezia garante o reembolso do valor total da compra caso seja comprovado o extravio.

2. Segurança

Nosso site é 100% confiável. O sistema de pagamento é realizado através da AppMax, protegendo suas informações. Os pagamentos realizados por cartão de crédito passam por uma análise antifraude protegendo nossa loja e você, consumidor.

3. Prazo de Entrega

O envio é feito em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.

A entrega é feita entre 7 a 28 dias úteis a depender da região.

Acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade e preços acessíveis no mercado brasileiro. Entretanto, para conseguir isso, optamos trabalhar com produtos com preços ainda mais acessíveis através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nosso site, enviamos a solicitação para a fábrica estrangeira e eles enviam diretamente para a residência de nossos clientes.

Todos os pedidos possuem código e link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço.